FAQ




- Wat krijg ik?
1. Een bedrukt wandtegeltje van echt keramiek, met je eigen tekst en/of foto.
2. De afmeting zijn 15 cm x 15 cm. De tegel is 6 mm dik.
3. Volledige hoogglans uitvoering! (Ook de bedrukking, geen stickers.)
4. Gratis en eenvoudig te monteren ophangsysteem.
5. Altijd keurig verpakt in transparante cadeauverpakking, je geeft hem zo kado!

- Hoe zit het met het verzenden?
Na ontvangst van je bestelling en betaling zullen we je zo snel mogelijk de tegel toezenden. Dit is meestal dezelfde werkdag.
Als je kiest voor een digitaal voorbeeld via email, verzenden we zodra we je akkoord hierop hebben ontvangen.

- Ik heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?
Kijk even in het postvak “ongewenste email” van uw email programma. Het kan zijn dat de email als spam wordt aangezien. Geen email ontvangen binnen 10 minuten? Neem even contact met ons op via onze contactpagina.

Kan ik de tegels ook afhalen?
Helaas is dit vanaf 1 januari 2017 niet meer mogelijk.

Ik wil graag meerdere tegels. Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?
Tot en met 3 stuks worden de tegels apart verzonden. De verzendkosten per tegel bedragen altijd € 1,95. Voor 2 tegels € 2,95. Voor 3 tegels € 3,95. Bij 4 tegels of meer maken we een pakketje. Per zending betaal je dan € 6,50 ongeacht het aantal tegels. Vanaf 25 tegels zijn er geen verzendkosten!

- Hoe lang bedraagt de levertijd?
Voor 15.00 uur besteld is dezelfde dag verzonden. Uitgebreide informatie kun je hier vinden.

- Mijn tegel heb ik gebroken ontvangen, wat nu?
Stuur een e-mail met een foto van de gebroken tegel(s) naar info@bedrukttegeltje.nl en je ontvangt kosteloos een nieuwe tegel. Vermeld in je email wel even je ordernummer.